Mô-đun 06 · Backoffice

Backoffice, BI và AI

Mọi giao dịch, chiến dịch và hoạt động của khách trong một cơ sở dữ liệu. AI không chỉ viết báo cáo từ đó, mà còn đề xuất nội dung và chiến dịch.

Mô-đun này làm được gì

Báo cáo có AI hỗ trợ
Bản tóm tắt bằng văn bản về số liệu trong tuần: điều gì tốt, điều gì giảm, nên làm gì tiếp theo.
Tạo nội dung bằng AI
Tạo nội dung chiến dịch, tin push và bài đăng bảng tin dựa trên dữ liệu của chính bạn.
Phân tích tùy chỉnh
Chế độ xem và chỉ số riêng theo từng cơ sở, từng khoảng thời gian, từng nhóm khách.
Phân khúc khách hàng
Lọc nhóm người dùng theo hành vi — đưa vào chiến dịch chỉ với một cú nhấp.
Giao dịch có thể kiểm toán
Mọi biến động số dư và phần thưởng đều tra cứu được, việc xuất hóa đơn được báo cáo tự động.
CMS loyalty đầy đủ
Tự tay quản lý phần thưởng, thử thách, ưu đãi và nội dung, không cần lập trình viên.

Tính năng
Bản tóm tắt tuần bằng lời — kèm sẵn nội dung chiến dịch
Trong backoffice của Cheers, mọi giao dịch, chiến dịch và hoạt động của khách nằm trong cùng một cơ sở dữ liệu. AI viết cho bạn bản tóm tắt tuần bằng câu chữ dễ hiểu, và cũng từ dữ liệu đó tạo ra nội dung chiến dịch, tin nhắn push và bài đăng trên bảng tin.
Tính năng
Thấy rõ nhóm khách nào mang lại doanh thu — rồi nhắm chiến dịch vào đó
Phân tích riêng theo từng địa điểm, từng giai đoạn và từng nhóm khách, đi kèm phân khúc: một nhóm khách được lọc theo hành vi trở thành chiến dịch chỉ với một cú nhấp. Mọi giao dịch, chiến dịch và hoạt động của khách nằm trong cùng một cơ sở dữ liệu, nên bức tranh không phải ghép từ các file xuất.
Tính năng
Phần thưởng, thử thách và chiến dịch — không cần lập trình viên, chạy ngay trong ngày
Trong loyalty CMS đầy đủ, bạn tự chỉnh phần thưởng, thử thách, ưu đãi và nội dung, tự lên lịch chiến dịch, và dùng phân quyền để quyết định ai được sửa gì. Bạn không cần gọi lập trình viên chỉ để tuần sau khách nhận được phần thưởng khác trên các hạng.

Đặt một buổi demo: chúng tôi trình bày mô-đun trên chính lưu lượng và thực đơn của bạn.