Modul 08 · Platform
A vendég a te márkádat nyitja meg, nem egy gyűjtőappot
A Cheers natív alkalmazást ad iOS-re és Androidra, mellé böngészős felületet — mindhármat a te logóddal, színeiddel és hangnemeddel. A vendég nem egy idegen kuponappban keres téged: a saját fiókjában látja az egyenlegét, a jutalmait és a rendeléseit. Ugyanaz a felület viszi a törzsvendég-programot, a kreditet és a rendelést is — a vendégnek nem kell három helyre kattintania.
Kinek való
Bároknak, kávézóknak, kantinoknak és fesztiváloknak, ahol a márka önmagában is érték — és mindenkinek, aki már gondolkodott saját appon, de nem akar évekig fejlesztést finanszírozni. Ott a legfontosabb, ahol vegyes a vendégkör: turisták, külföldi kollégák, több nyelven.
Így működik
Betöltjük az arculatodat
A bevezetés beállítás lépésében a logó, a színek és a hangnem kerül be a backofficeba. Ez az arculat jelenik meg az appban, a böngészős felületen és a kiküldött értesítésekben is — nem egy sablonapp sarkába ragasztott logóként. A hangnem nem díszítés: az értesítések szövege is a te stílusodban megy ki.
Egy fiók, három felület
A vendég iOS-en, Androidon vagy böngészőből lép be, ugyanazzal a fiókkal és ugyanazzal az egyenleggel. Ha telefonon töltött fel kreditet, a böngészőben is azt a keretet költi el, és a loyalty mindenhol ugyanúgy számol.
Nyelvek és értesítések a helyszínhez igazítva
Az app több nyelvet kezel egyszerre, és helyszínenként állítod be, melyik legyen az alapértelmezett. Ugyanezen a felületen fut a push infrastruktúra is: kampány, rendelési státusz és jutalomértesítés egy csatornán.
Mit nyersz vele
Saját márka a vendég telefonján
Nem egy közös kedvezményapp egyik listaeleme vagy. A neved, a logód és a hangnemed van a képernyőn, a bejelentkezéstől az utolsó push értesítésig. A jutalmat, a rendelést és az egyenleget is hozzád köti a vendég, nem egy platformhoz.
Nincs külön appfejlesztési projekt
A natív app és a böngészős felület a platform része. Neked az arculatot és a tartalmat kell megadnod, nem kódot, tesztelést és kiadási ciklust menedzselned.
A külföldi vendég is érti
A többnyelvű felülettel a turista vagy a külföldi kolléga ugyanúgy tud feltölteni, rendelni és jutalmat beváltani, mint a heti háromszor bejáró törzsvendéged.
Saját elérés a vendégekhez
Aki egyszer regisztrált, azt pusholni és emailezni tudod. Nem kell minden kampánynál újra megvenned ugyanazt a közönséget a hirdetési piacon.
További részletek
- Push infrastruktúra
- Többnyelvűség helyszínenként
- EURO támogatásFejlesztés alatt
Gyakori kérdések
Saját appot kell fejlesztetnem hozzá?
Nem. A natív app és a böngészős felület a Cheers platform része, te az arculatot és a tartalmat adod hozzá: logó, színek, hangnem, menü, jutalmak. Ezeket a bevezetés beállítás lépésében közösen töltjük fel a backofficeba.
Mit lát ebből konkrétan a vendég?
A te márkádat: a logódat és a színeidet az appban és a böngészős felületen, és a te hangnemedben megírt értesítéseket. Böngészőből letöltés nélkül is használható a rendszer. Hogy nálad melyik felület legyen az elsődleges, a díjmentes felmérésen vesszük végig. A böngészős felület annak jó, aki nem akar azonnal appot telepíteni: ugyanaz a fiók, ugyanaz az egyenleg.
Kell hozzá új eszköz a pultba, vagy tréning a személyzetnek?
A vendégoldali app a vendég telefonján fut, a személyzet a backofficeban és a kiszolgálási felületen dolgozik. A bevezetés harmadik lépése személyzeti tréning és nyitókampány, utána az első heteket közösen értékeljük ki.
Több nyelven is ki tudom szolgálni a vendégeket?
Igen, több nyelv fut egy appon belül, és helyszínenként állítható, melyik az alapértelmezett. Az EURO támogatás fejlesztés alatt van, tehát devizás fizetésre a mostani kiadás még nem támaszkodik — ha ez neked fontos, jelezd a felmérésen.
Nézzük meg, hogy néz ki a rendszer a te arculatoddal.
A díjmentes felmérésen átvesszük a márkádat, a nyelveket és azt, melyik két modul induljon először.