模块 08 · 平台

多家门店，一个后台——客人只用一个应用

连锁并不是因为每面墙上挂着同一个标志才成为连锁。在 Cheers 里，你的门店跑在同一个账户下：各有各的菜单、各有各的动态和各自的权限，但共用同一批客人和同一个数据库。客人这边仍然只用一个应用，哪怕他好几家店都常去。

适合谁

适合多门店的酒吧和咖啡连锁、有多个点位的食堂，以及同时开着多个销售点的音乐节。哪怕你今天只有一家店、第二家还在计划里，它同样有用。加盟式经营也一样：那里的问题通常是，本地团队能自己设置什么，什么仍归总部。

门店归到一个账户下
每个门店在应用里带着自己的菜单、自己的价格和自己的动态出现，但你在同一个后台里管理它们。一次登录，一个客人数据库，一份交易记录。
每个人在自己的层级上工作
有了权限级别，店长打理自己那家店——更新菜单、发放奖励——而你看到的是全局。不必为每个门店各维护一套系统和一套登录。
数据仍然是完整的一块
在分析里，你可以按门店、按时段、按客人群看数字，客群细分也能按地点筛选。这样活动就能精准投到营业额下滑的那家店。门店之间的横向对比也出自这里：挑战在哪家跑得动，储值在哪家停住了。

新店不等于新系统
一个后台，一个客人数据库，一份结算。下一家门店只是现有体系里新增的一个门店，而不是第二次软件上线。你的客人不会被切成一店一份的名单：老客到了第二家店，依然是老客。
价格来自你本来就在维护的地方
商品价格从收银软件同步过来，并带版本记录。同一个价格不用在两处改，也不必等看到菜单才发现漏了。
按门店定制的沟通
每家门店在应用里都有自己的动态，你也可以按地点发送定向消息——市中心那家的活动，不会打扰另一个区的客人。
已有的东西不用扔掉
开放 API 和商城集成为你已有的系统提供了对接点，客人在你的商城里同样可以用储值付款。

我必须在所有门店用同一份菜单和同一套价格吗？
不必。菜单和价格按门店设置，并带有上下架开关，商品价格也可以按门店从收银软件同步。一家店卖光的东西，在另一家仍然可以点。
如果我的门店用的收银机或收银软件不一样呢？
价格同步来自收银软件，开放 API 则为其他系统提供对接点。哪家门店可以直接接入，我们会在免费评估中一起看——上线流程也正是从这里开始。
客人要为我的每家店分别注册吗？
不用。他在 iOS、Android 和浏览器上都用同一个账户、同一份余额登录，并在应用里看到每家门店各自的动态、活动和营业时间。
把第二家店接进来要花多少工夫？
上线仍是同样的三步：评估、设置、开业。到那时品牌和奖励逻辑已经就位，剩下的是菜单、价格和员工培训——具体排期我们在评估时一起定。

在免费评估中，我们会过一遍你的门店、你的收银系统，以及先从哪一家开始。