模块 06 · 后台
看清是哪一群顾客带来收入——再把活动精准打过去
按门店、按时间段、按顾客群的自定义分析，旁边就是分群功能：按行为筛出的顾客群，一键就能变成一场活动。所有交易、活动和顾客行为都在同一个数据库里，所以这张全貌不是靠拼接导出文件得来的。
适合谁
适合经营多家门店的运营者，以及负责市场的同事——酒吧、咖啡馆、食堂和音乐节主办方。当你想知道的不只是进账多少，而是钱来自谁、来自什么时候，它就成了关键。食堂里最先显出来的通常是一天之内的客流分布；酒吧里则是周末与工作日客群的差别。
如何运作
所有动作汇入同一个数据库
储值、点单、购票、奖励和营销活动都进入同一个后台。不用从各自独立的系统里导出，画面才拼得起来。
自己的视图，自己的指标
你来设定要看什么：哪家门店、哪个时间段、哪一群顾客。对比按你的口径走，而不是按一个做好的仪表盘。如果某家门店营业时间不同、客群不同，它不必被抹进一个共同的平均值里。
筛选变分群，分群变活动
按行为筛出的人群——比如两个月没来过的人，或者只在周末出现的人——一键就能带进活动：push、邮件或优惠码。
你能得到什么
多家门店在一处对比
多家门店跑在同一个账号下，你可以用同一个指标看酒吧和咖啡馆。某一周为什么弱，不用猜，点开看就行。
可审计的交易记录
每一笔储值和奖励变动都可回溯，开票则自动进入报表。给会计整理条目的人不必是你。在交易历史里可以逐条查到某一天、或某位顾客身上发生了什么。
分群不是一个单独的项目
不用导出名单再上传到另一个工具：筛选和发送在同一个系统里。启动一场活动因此是几分钟的事，而不是几天。
发出去之后，结果看得见
因为活动和交易在同一个数据库里，发送之后你能回头看它带来了什么：营业额、储值还是核销。
更多细节
- 可审计的交易记录
- 自动开票报表
常见问题
我必须换掉收银机或吧台软件吗？
不用。Cheers 不是来取代你的吧台软件：商品价格可以从它那里同步过来，而储值、点单和会员相关的动作则积累在 Cheers 里。具体到你的收银系统怎么衔接，我们会在评估时一起看。
顾客能看到这些吗？
看不到。分析和分群是后台功能；顾客只感受到结果——发给他的那条优惠或消息。真正送到他面前的内容是在活动里定的，不在这里。
谁能访问这些数据？
由权限管理决定谁看到什么：现场店长只需要自己那家门店，老板则能看到全部。数据处理、同意获取和删除都有成文流程，GDPR 合规是平台的一部分。
我能把数据接进自己的系统吗？
平台提供开放 API，数据可以接入你自己的工具。具体传什么、传到哪里、多久传一次，我们在评估时理清。另外，有了自动开票报表，财务口径的汇总通常不用导出到别处就已经有了。
预约一次免费评估
我们会看你希望以怎样的口径查看数字，并演示在你这里一个筛选条件如何几下点击就变成一场活动。