模块 02 · 储值
收入先到账:顾客先充值,再在你这里花掉
储值就是顾客在你自己的 App 里预先充好的余额:顾客用银行卡、Apple Pay 或 Google Pay 充值,之后花的都是已经在你手上的钱。收入比消费先到,而与充值档位挂钩的赠送储值由你设定——一次充一笔大的到底值不值,你说了算。
适合谁
适合每周都有熟客回头的酒吧、咖啡馆和食堂,也适合排队最费钱的音乐节。如果你已经有一批常客,而且到目前为止每一轮消费都得在点单当下单独结一次账,它带来的收益最大。
如何运作
顾客先把余额充上
在 App 里点几下:银行卡、Apple Pay 或 Google Pay,余额立刻可用。带现金来的顾客在吧台充值,所以付现金的人同样不会被落下。
按你设定的规则拿到赠额
你把赠送储值挂到充值档位上:充多少送多少由你决定。想给某位顾客做补偿、照顾 VIP,或是给一场活动配一笔预算,也可以点几下手动入账。
在你这里花掉,逐笔留痕
储值在店里和网店都能付款,会员权益同样计入。每一笔变动都进入交易历史,充值本身还会开具连续编号的凭证。返现和兑换的奖励同样以储值形式回到同一个余额上,连你返还的那部分钱也还是花在你这里。
你能得到什么
现金流可预测
钱比消费先到。周一的进货不必靠周末的营业额来垫,因为余额早就充好了。有了充值档位,你还能引导顾客一次充进来多少。
客单价更高
充进来的余额会花在你这里,而不是隔壁——赠送储值又多给了顾客一个下次仍旧回头找你的理由。
补偿不必争执
订单出了问题,谁都不用开收银机:点几下给顾客的余额入账,这笔储值又会把人带回来。
账面经得起查
购买储值会按会计要求开具连续编号凭证,每一笔变动都可追溯——收档时不必靠记忆对账。
更多细节
- 网店集成
- 充值时开具连续编号凭证
- 支持欧元开发中
- SZÉP 卡支付规划中
常见问题
需要换新收银机,或者更换现有的点单软件吗?
它不是来取代你的收银机:商品价格可以从点单软件同步过来,连接则通过开放 API 完成。具体到你现在这套系统会是什么样,是免费评估里最先要问的问题之一。
员工要学多少东西?
吧台只多了两个动作:接待用储值付款的顾客,以及受理现金充值。上线前我们会做员工培训,整个导入过程三周——评估、配置、开张。后台也不用你一个人填:充值档位、品牌形象和奖励,都在配置阶段一起录入。
顾客看到的是什么?他们的数据怎么处理?
在你自有品牌的 App 里,顾客看到自己的余额、拿到的赠额和过往交易——他用的不是某个陌生的支付品牌,而是你的 App。数据处理、同意获取和删除流程全程有据可查,符合 GDPR 要求。
可以用哪些方式充值?
目前是 App 内的银行卡、Apple Pay 和 Google Pay,以及吧台的现金。欧元支持正在开发中,SZÉP 卡支付列在路线图上,可按需求优先安排。
看看储值在你店里会怎么起步
在免费评估中,我们会一起看你的营业额和收银流程,并搭出第一批充值档位以及配套的赠额。